よくある質問

お客様から寄せられる、よくあるご質問を掲載しております。こちらに掲載されていない場合は、お問合せフォームにてご質問を受け付けております。お気軽にお問合せください。


個人情報の取扱は?
ギフトパークセレサでは、お客様の個人情報を厳重な管理体制のもとで一元管理しております。お客様の個人情報は、商品の発送および関連するお問い合わせなどのアフターサービスのほか、お客様への生活提案、新商品やサービスに関する情報などをDM(カタログ・チラシ・パンフレットなど)やメールにてご案内申し上げるために利用させていただきます。お客様がご自身の個人情報に関する開示・訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。なお、お問い合わせや訂正、DM等のご案内をご希望されない場合はギフトパークセレサまでご連絡ください。詳しくはこちらのプライバシーポリシーをご覧ください。

商品代金の支払い方法は?
ギフトパークセレサでは、次の方法で商品をお買い求めいただけます。
・現金決済 ・クレジットカード決済 ・銀行振込 ・代金引換 ・コード決済(PayPay 楽天ペイ)
※お取引によっては、お使いいただけない決済方法もあります。詳しくはお問合せください。コード決済の場合、決済画面をご提示ください。代金引換の場合は配送会社の対応となります。

ポイントカードはありますか?
お買い上げ金額に応じてお得になるポイントカードです。入会費無料で、店頭で簡単にお申し込みができます。 1000円(税込み)お買上につき1ポイント付与いたします。50ポイントが貯まると500円分の割引券として次回ご来店時に使用いただけます。※一部除外商品があります。詳しくは店舗にお問合せください。

年末年始・お盆・休日の営業時間は?
ギフトパークセレサは、例年以下の通りの休日(短縮営業)をしています。
年始1月1日・2日 お休み
GW5月3日・4日・5日 10:00-17:00
年末12月31日 10:00-15:00
それ以外は年中無休(10:00-18:00)で営業しています。臨時休業などはホームページ、店頭にてお知らせいたします。

  掲載情報について

当サイトのコンテンツ・情報につきまして、可能な限り正確な情報を掲載するよう努めておりますが、誤情報が入り込んだり、情報が古くなっていることもございます。当サイトに掲載された内容によって生じた損害等の一切の責任を負いかねますのでご了承ください。


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