お客様から寄せられる、よくあるご質問を掲載しております。こちらに掲載されていない場合は、お問合せフォームにてご質問を受け付けております。お気軽にお問合せください。

---

個人情報の取扱いは？

ギフトパークセレサでは、お客様の個人情報を厳重な管理体制のもとで一元管理しております。お客様の個人情報は、商品の発送および関連するお問い合わせなどのアフターサービスのほか、お客様への生活提案、新商品やサービスに関する情報などをＤＭ（カタログ・チラシ・パンフレットなど）やメールにてご案内申し上げるために利用させていただきます。お客様がご自身の個人情報に関する開示・訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。なお、お問い合わせや訂正、ＤＭ等のご案内をご希望されない場合はギフトパークセレサまでご連絡ください。詳しくはこちらのプライバシーポリシーをご覧ください。

---

商品代金の支払い方法は？

ギフトパークセレサでは、次の方法で商品をお買い求めいただけます。

・現金決済 ・クレジットカード決済 ・銀行振込 ・代金引換 ・商品券 ・コード決済（PayPay　楽天ペイ）

※お取引によっては、お使いいただけない決済方法もあります。詳しくはお問合せください。コード決済の場合、決済画面をご提示ください。お客様理由のお支払い後の返金は出来ません。代金引換の場合は配送会社の対応となります。ご利用いただける商品券はJCB・VISA・UC・三菱UFJニコス発行の商品券です。

---

ポイントカードはありますか？

お買い上げ金額に応じてお得になるポイントカードです。入会費無料で、店頭で簡単にお申し込みができます。 1000円（税込み）お買上につき1ポイント付与いたします。50ポイントが貯まると500円分の割引券として次回ご来店時に使用いただけます。※一部除外商品があります。詳しくは店舗にお問合せください。

---

年末年始・お盆・休日の営業時間は？

ギフトパークセレサは、例年以下の通りの休日（短縮営業）をしています。

---

年始	1月1日･2日 お休み
GW	5月3日･4日･5日 10:00-17:00
年末	12月31日 10:00-15:00

それ以外は年中無休（10:00-18:00）で営業しています。臨時休業などはホームページ、店頭にてお知らせいたします。

---

金券・商品券・ギフトカードは販売してますか？

金券・商品券・ギフト券等は取り扱っておりません。※JCB・VISA・UC・三菱UFJニコス発行のギフト券のご利用は出来ます。

---